Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla DriveOnPort tarafından işlenir. Adres: Halkapınar Mah. 1366 Sk. No: 13/A, Konak/İzmir. E-posta: [email protected]. Telefon: +90 551 500 21 95.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Rezervasyon ve seyahat: alış ve bırakış noktası, otel adı veya adres, transfer tarihi ve saati, yolcu sayısı, uçuş numarası, seçilen araç ve ekstralar, notlarınız.
• İletişim formu: gönderdiğiniz mesaj ve iletişim bilgileriniz.
• İşlem güvenliği: rezervasyon sırasında IP adresiniz, form güvenlik anahtarı ve oturum çerezi.

3. İşleme amaçları

• Rezervasyonunuzu oluşturmak, onaylamak ve transferinizi gerçekleştirmek.
• Uçuşunuzu takip ederek şoförün sizi doğru saatte karşılamasını sağlamak.
• Rezervasyonunuzla ilgili sizinle iletişim kurmak, taleplerinizi ve şikâyetlerinizi yanıtlamak.
• Muhasebe ve vergi gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve sahte rezervasyonları önlemek.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: (c) transfer sözleşmesinin kurulması ve ifası; (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi; (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, site güvenliği gibi meşru menfaatlerimiz. GDPR bakımından karşılıkları madde 6(1)(b), (c) ve (f)'dir.

Size pazarlama amaçlı ileti göndermiyoruz; ileride göndermek istersek önce açık rızanızı alırız.

5. Verilerin aktarılması

• Transferinizi yapacak şoföre ve araç işletmecisine: yalnızca transfer için gerekli bilgiler (ad, telefon, uçuş, alış-bırakış noktası, tarih-saat, yolcu sayısı, notlar).
• Barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız sağlayıcılara: sitenin çalışması ve rezervasyon e-postalarının gönderilmesi için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: yalnızca mevzuatın gerektirdiği hâllerde ve talep üzerine.

Kişisel verilerinizi satmıyor, reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK madde 9'da öngörülen güvencelere uygun şekilde yapılır.

6. Harici servisler

Sayfaların çalışması için bazı içerikler üçüncü taraf servislerden yüklenir ve bu sırada IP adresiniz ilgili servise iletilir: harita kütüphanesi (Cloudflare cdnjs), harita görüntüleri (OpenStreetMap), rota ve mesafe hesabı (OSRM) ve adres arama (Photon/Komoot). Adres aramasında yazdığınız metin bu servise gönderilir. Bu servisler kendi gizlilik politikalarına tabidir.

7. Çerezler ve tarayıcı depolaması

Sitemiz yalnızca zorunlu bir oturum çerezi kullanır (TRFSESSID). Bu çerez form güvenliği ve rezervasyon adımlarının çalışması içindir; tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Açık/koyu tema tercihiniz yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır. Analiz veya reklam çerezi kullanmıyoruz.

8. Saklama süreleri

Rezervasyon ve fatura kayıtları, ticaret ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler boyunca (genel olarak 10 yıl) saklanır. İletişim formu mesajları talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl saklanır. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Veri güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), erişim yetkilendirmesi, form güvenlik anahtarı ve deneme sınırları gibi teknik ve idari tedbirler uygularız.

10. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta ile ya da Halkapınar Mah. 1366 Sk. No: 13/A, Konak/İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.