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Une question sur une réservation, un transfert de groupe ou une demande particulière ? Nous répondons à toute heure en français, anglais, allemand, turc, russe et polonais.
Envoyez-nous un message
Nous répondons généralement en moins d'une heure. Pour une urgence le jour du voyage, appelez-nous ou utilisez WhatsApp.
Questions fréquentes
Comment modifier ou annuler ma réservation ?
Répondez à l'e-mail de confirmation, écrivez-nous sur WhatsApp ou utilisez le formulaire ci-dessus avec votre numéro de réservation. L'annulation est gratuite.
Où le chauffeur me retrouvera-t-il ?
Dans le hall des arrivées, après les bagages et la douane, avec une pancarte à votre nom. Le chauffeur suit votre numéro de vol : les retards sont pris en compte.
Puis-je réserver par téléphone ou WhatsApp ?
Oui. Indiquez-nous l'aéroport, l'hôtel, la date, le numéro de vol et le nombre de passagers : nous confirmons le prix fixe et réservons pour vous.
En combien de temps répondez-vous ?
Les messages sont traités à toute heure, généralement en moins d'une heure. Le jour du voyage, le téléphone ou WhatsApp est le moyen le plus rapide.